PRIVACY POLICY ｜ 隐私政策
隐私政策
我们尊重并依法保护每一位用户的个人信息与健康数据。
一、引言与适用范围
深圳市森拓达技术有限公司（以下简称「我们」）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。本政策适用于我们通过官方网站、智能可穿戴设备（包括但不限于智能戒指、开放式耳机、智能手环）及相关移动应用向您提供的产品与服务。
二、我们收集的信息
- 账户信息：您注册或联系我们时提供的姓名、邮箱、电话号码、国家/地区等。
- 设备与传感数据：设备型号、序列号、固件版本，以及设备采集的心率、血氧、睡眠、HRV、运动数据等健康相关数据。
- 使用记录：您的操作行为、设置偏好、崩溃日志与服务运行信息。
- 通信信息：您通过表单、电子邮件或 WhatsApp 与我们沟通时提供的内容。
三、我们如何使用信息
- 为您提供服务：设备配对连接、数据同步、健康分析与个性化建议；
- 改进产品与服务：分析使用习惯，优化算法模型与用户体验；
- 客户支持：响应您的咨询、报修与售后请求；
- 安全保障：身份验证、风险防范与故障排查；
- 在取得您同意的前提下，向您推送产品资讯与服务信息。
四、健康数据的特殊保护
健康与生理数据属于敏感个人信息。我们仅在为您提供健康服务所必需的最小范围内处理此类数据，采用加密传输与加密存储等安全技术，并严格按照您的授权范围使用。未经您单独同意，我们不会将健康数据用于个性化广告或对外提供。
五、信息的共享、披露与不出售
我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下可能共享：获得您的明确同意；为实现服务所必需（如云服务、物流等受严格保密义务约束的服务提供商）；依据法律法规或司法、行政机关的强制性要求；涉及合并、收购等资产重组时的依法处置。
六、Cookie 与同类技术
本网站使用 Cookie 及同类技术来保障网站正常运行、记住您的偏好并分析访问情况（如页面浏览量、来源地区等统计信息）。您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie，但部分功能可能因此无法正常使用。
七、数据存储与安全
我们的数据存储于符合安全标准的云服务器（含中华人民共和国境内外的数据中心）。我们采用行业通行的安全技术与管理措施（传输加密、访问控制、脱敏处理等）防止数据被未经授权地访问、披露、篡改或丢失。数据保留期限为实现处理目的所必需的最短时间，超期后我们将予以删除或匿名化处理。
八、您的权利
- 访问与更正：查询、复制并更正您的个人信息；
- 删除：在符合法律法规的前提下申请删除您的个人信息；
- 撤回同意：随时撤回先前的授权同意（不影响撤回前已进行的处理）；
- 注销：申请注销账户，我们将停止为您提供服务并依法处理相关数据；
- 如您位于欧盟（GDPR 适用地区）或美国加州（CCPA 适用地区），您还享有相应法规赋予的知情权、拒绝权、数据可携权等权利。
九、未成年人保护
我们的产品与服务主要面向成年人。我们不会主动收集未成年人的个人信息。如您为未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用我们的服务。
十、政策更新
本政策可能适时更新。重大变更时，我们将在网站显著位置公告并以弹窗、邮件等方式通知您。
十一、联系我们
如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉，请联系：
邮箱：[email protected]
公司地址：深圳市南山区科技园南区
电话：+86 136 0040 8977
最近更新日期：2026 年 9 月 23 日。本政策为网站模板通用范本，正式上线前建议由法务根据实际业务复核修订。